Solutions Informatiques pour Professionnels
Le contrat d'impression Brother MPS
« Coût à la page » Brother sérénité & simplicité au quotidien
Qu'est-ce que l'offre Brother MPS ?
- Vous ne payez que ce que vous imprimez – aucun forfait, aucun volume minimum
- Prix fixe à la page pendant toute la durée du contrat et même après !
- Zéro surprise, zéro frais cachés
- Un seul interlocuteur, un seul contrat, une seule facture
- Commande automatique des consommables et livraison sous 48h
- Assistance rapide : rappel du service technique sous 4h ouvrées
- Installation sur site possible par un technicien SMI (option payante)
- Une solution avantageuse pour les pros avec un système d’impression adapté à vos besoins,
Profitez d’un service tout compris : impression + maintenance = tranquillité d’esprit garantie
Grâce à Brother MPS, vous maîtrisez vos coûts,
simplifiez la gestion de votre parc d’impression et dites adieu aux imprévus 
En résumé choisir Brother MPS, c’est :
➞ Moins de gestion
➞ Moins de stress
➞ Plus d’économies et de productivité
Laissez Brother s’occuper de tout… et concentrez-vous sur l’essentiel !
Questions fréquentes
A-t-on l’obligation de louer l'imprimante ?
Non, le contrat de service n’est pas obligatoirement lié à la location de l’imprimante. Vous pouvez adhérer à cette formule soit en achat direct du matériel, soit en location.
Y a-t-il des frais de port pour la livraison des consommables ?
Non, l’intégralité des consommables sera livrée gratuitement directement par le constructeur de l’imprimante.
A-t-on un minimum de facturation ?
Non, vous êtes facturé au réel, c’est-à-dire à la page imprimée, sans aucun minimum.
Le coût des consommables est-il compris dans le tarif des pages ?
Bien sûr, tous les consommables – toner, tambour, four, y compris les pièces d’usure – sont compris dans le tarif des pages communiqué.
La maintenance est-elle incluse dans le coût des pages ?
La maintenance pièce et main d’œuvre est incluse pendant toute la durée du contrat. Aucun frais ne sera facturé pour une intervention technique, quelle que soit votre région.
Quels sont les délais d’intervention ?
En règle générale, les délais d’intervention sont compris entre 24 et 48 heures selon la date et l’heure d’appel.
Les pièces d’usure sont-elles comprises dans le coût des pages ?
Oui, toutes les pièces mécaniques et d’usure sont comprises ainsi que l’intervention d’un technicien.
Comment faire si ma machine est totalement irréparable ?
Grâce au contrat, votre matériel sera intégralement pris en charge. Cela peut aller jusqu’au remplacement de celui-ci. (Remplacement sous validation du technicien)
Combien de temps suis-je engagé ?
Tout dépend de la formule que vous choisissez, en règle générale pendant cinq ans.
Comment faire pour commander les consommables ?
Si votre imprimante est connectée, la commande des consommables sera automatique grâce à la remontée automatique des commandes via votre imprimante. Vous n’avez rien à faire, tout est automatique !
Ai-je un espace dédié pour mon contrat ?
Oui, celui-ci vous servira pour suivre vos commandes de consommables et faire vos demandes d’interventions techniques.
Quels sont les réels avantages de basculer sur une formule à la page ?
Vous ne payez que les pages imprimées
Un prix fixe (prix monochrome / prix couleur) quel que soit le taux d’encrage de la page
Vous ne payez plus les consommables
Votre équipement reste garanti durant la totalité du contrat
Facturation au trimestre
Comment calculez-vous le coût à la page pour définir l’économie ?
Le prix des pages est dépendant du type d’imprimante. D’une manière générale, plus l’équipement est performant, plus la solution est économique.
Cette solution comprend-elle aussi l’installation du matériel sur site ?
Non, mais une prestation peut vous être proposée avec installation et formation.
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